道草飯店の製品は、工場出荷前に全数検品を実施しておりますが、万が一、製品に不具合がありましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご購入から180日間(約半年)を保証期間とし、初期不良が認められた場合は無償で修理または交換対応をさせていただきます。※不具合箇所の写真を確認させていただく場合がございます。※フリマアプリなどでの転売品においては、保証の対象外とさせていただきます。
私たちは、製品を末永く相棒として使っていただきたいと考えています。使用中の過失や経年劣化に伴う破損についても、可能な限り有償にて修理を承ります。状態によって費用や納期が異なりますので、まずはお問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。
製品の使い方から「こんなのあったらいいな」というリクエストまで、お気軽にお問い合わせフォームや各SNSからご連絡ください。